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Un logiciel WMS (Warehouse Management System) ou système de gestion d’entrepôt est un outil de gestion des opérations d'un entrepôt de stockage. Son objectif est de mieux connaitre en quantité et en qualité l'activité d'un entrepôt et des stocks, d'éviter les erreurs de préparation de commandes, d'optimiser l’exploitation des ressources et des espaces et enfin d’améliorer la traçabilité de la marchandise en interne . Il est envisageable de gérer un entrepôt via WMS quelque soit le type d'entreprises: PME, ETI ou grande entreprise. Ceci, car ces logiciels sont versatiles et s’adaptent aux besoins de chaque organisation.
Les fonctionnalités d'un logiciel de gestion WMS sont multiples et peuvent réellement apporter une plus-value à votre entreprise.
En premier lieu, le WMS est un logiciel de gestion d’entrepôt de manière globale. En d’autres termes, il vise à optimiser les flux entrants et sortants pour améliorer l’efficacité de la chaîne logistique. Pour y arriver, plusieurs paramètres vont être mis en place tels que les différentes zones de stockage au sein de l’entrepôt ou une catégorisation stricte des articles.
Au niveau des emplacements, les informations du logiciel de gestion permettent de connaître les dimensions précises de chaque emplacement, sa disponibilité, mais aussi le type et le nombre d’unités logistiques qu'il pourra accueillir ou encore la catégorie de produits et les seuils de réapprovisionnement pour chaque emplacement.
Le but est d’arriver à une rationalisation des processus au sein de l’entrepôt. Tous les aspects sont pris en compte : réception, stockage et préparation des commandes. Cela va permettre par exemple de disposer les produits à forte rotation plus accessibles.
La fonction Réception permet de gérer les flux entrants et de mettre à jour en temps réel les informations de stockage. Elle va permettre une entrée en stock dès la réception de la marchandise.
En effet, la numérisation permet de savoir à chaque réception les caractéristiques de la marchandise entrante et de faire éventuellement les liens avec les commandes correspondantes.
Les objectifs de la fonctionnalité Gestion des stocks sont d'une part l'optimisation de la taille des stocks. Il faut éviter le sur-stockage tout en sécurisant la disponibilité de la marchandise pour les commandes. D'autre part, le logiciel WMS va optimiser le temps de trajet des magasiniers lors des manipulations et mouvements de stock internes. Enfin, il permet l'optimisation de l'espace utile de l'entrepôt. Tout changement d'emplacement d'un article est automatiquement remonté en temps réel dans le système.
Grâce à l’optimisation des emplacements et de la catégorisation des différents éléments, il est possible à tout moment de récolter un grand nombre d’informations sur les produits entreposés.
Ainsi, il est très simple de connaître la nature et la quantité de chaque article en stock, ce qui assure des processus de réapprovisionnement efficaces.
Un outil de gestion d’entrepôt WMS facilite aussi le traitement des commandes. Le traitement des commandes est plus fluide car toutes les informations les concernant telles que le numéro de commande, la quantité ou les références des produits concernés, sont centralisées dans le logiciel.
L'objectif du WMS est de déterminer le mode de préparation adéquat selon plusieurs paramètres de la commande (taille de la commande, moment de la journée, type de client).
La préparation des commandes et le colisage sont plus rapides. Ainsi, l’entreprise gagne en efficacité lors des envois. Par ailleurs, les informations fournies par le logiciel simplifient le travail des collaborateurs, car pour chaque expédition, ils savent de quelle taille ou quel type de colis ils ont besoin.
Ensuite, le processus de réapprovisionnement est lancé dans les zones de prélèvement concernées et les étiquettes ainsi que les bons de livraison sont édités de manière automatique.
Après la préparation de la commande et le colisage, le WMS va permettre de contrôler et de planifier l'expédition de la marchandise. C'est à ce moment là que peut être faite la jonction avec le TMS de l'entreprise si celle ci dispose de ce type de logiciel.
Enfin, le logiciel de gestion du stock permet de produire des données statistiques. Des stratégies visant à augmenter l’efficacité de l’entreprise via l’utilisation de KPIs adaptés peuvent alors être mises en place. Toutes ces informations récoltées sont facilement consultables via le tableau de bord du WMS.
Une entreprise utilisant un logiciel WMS de gestion d’entrepôt peut espérer en récolter de nombreux bénéfices. Tout d’abord, la centralisation des informations et la numérisation des documents permettent d’augmenter drastiquement l’efficacité des process. En effet, le WMS garantit d’avoir des informations précises et fiables en temps réel sur les emplacements et les stocks.
Ensuite, la préparation des commandes et la traçabilité des commandes sont facilitées tout en étant plus efficaces. L'automatisation permet de précieux gains de temps pour les collaborateurs et les décisionnaires. Enfin, l’analyse des informations récoltées garantit de meilleures décisions stratégiques pour l’entreprise.
Le WMS est un logiciel faisant partie de la catégorie des logiciels de gestion. Au sein de cette catégorie spécifique des logiciels de gestion d’entrepôt des entreprises WMS, il existe plusieurs acteurs pertinents.
Les logiciels WMS sont performants, mais ils ne répondent pas à la totalité des besoins d’une entreprise. C’est la raison pour laquelle il est pertinent, pour gagner en efficacité, de l’utiliser en complémentarité d’un outil TMS ou Transport Management System. Tandis qu’un logiciel WMS se concentre sur la gestion d’entrepôt, le logiciel TMS permet quant à lui d’optimiser tout le versant transport de votre activité telle que l’optimisation des tournées des véhicules.
Par conséquent, pour une gestion complète de sa supply chain, il est intéressant d’utiliser un outil dédié à chacune de ces parties d’une activité logistique.
