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L’optimisation des tournées de livraison n’est pas une démarche quelconque. Au contraire, cette mise en place d’une approche pragmatique passe souvent par une digitalisation de sa supply chain. Ce faisant, c’est toute la chaîne logistique qui peut être impactée positivement.
En ce qui concerne l’optimisation des tournées commerciales de votre entreprise de logistique, on peut dénombrer cinq avantages concurrentiels principaux :
En premier lieu, utiliser votre flotte de véhicule de manière optimale vous assure de réduire drastiquement les coûts d’exploitation. Il faut savoir que le coût des tournées peut être réduit de 30% dès lors qu’on opère une démarche d’optimisation. Le ROI est donc rapide et important.
La raison est simple : la planification et l’optimisation des tournées vont permettre de placer les ressources humaines et matérielles au bon endroit, au bon moment. Ainsi, pour réaliser les mêmes tournées, vous utilisez moins de véhicules étant donné que les trajets sont plus rationnels. Par conséquent, l’optimisation rend possible par la suite la réduction de la flotte de véhicules de l’entreprise.
En outre, avec des trajets optimisés, ce sont moins de kilomètres au total qui sont parcourus par votre flotte de véhicules. Cela permet donc une réduction de votre budget carburant et une réduction de l'émission de CO2 de votre entreprise.
Enfin, cette démarche garantit de limiter au maximum les transports à vide. Ainsi, la flotte de véhicules bien que réduite est utilisée plus efficacement. La productivité est donc augmentée tout en réduisant paradoxalement le coût de fonctionnement.
Le second point essentiel est l’augmentation du niveau de satisfaction de votre clientèle. En effet, si vos processus de livraison gagnent en efficacité, vos clients sont mieux servis.
Ainsi, l’optimisation des tournées de transport permet de réduire les délais de livraison et assure un meilleur respect des horaires. Vous pouvez d’ailleurs proposer à vos clients de nouveaux services tels que des créneaux de livraisons plus précis qu’auparavant.
Ensuite, une des conséquences d’une utilisation plus fine de la flotte de véhicules est, comme nous l’avons dit, de parcourir moins de kilomètres au total. Cette réduction de la distance parcourue vous fait donc gagner du temps.
Ce gain de temps est d’ailleurs visible dès la préparation des trajets. Les tâches autrefois chronophages sont plus rapidement effectuées. Grâce à l’utilisation d’outils adaptés, vous pouvez en effet répartir automatiquement les étapes de livraison ou de collecte.
Par ailleurs, cette efficacité nouvelle réduit le stress des conducteurs. Ils doivent faire moins d’allers-retours, leurs trajets sont moins longs et plus rationnels. Leur efficacité est donc augmentée et la qualité de service s’améliore de manière générale.
Votre gestion des stocks peut être optimisée, car les outils informatiques d’optimisation des tournées communiquent en temps réel avec les logiciels de digitalisation de la supply chain.
Connecté à un WMS (Warehouse Management System), le logiciel d’optimisation de tournées peut ainsi permettre une optimisation en temps réel des allocations de stocks aux commandes de clients e-commerce par exemple.
Optimiser les tournées de ses camions c’est réduire les transports à vide et la circulation inutile de ces derniers. Ainsi, l’entreprise contribue à limiter les émissions de gaz à effet de serre particulièrement sur des trajets urbains particulièrement polluants. Cela permet de s’inscrire dans une démarche de développement durable et de contribuer à la démarche RSE de l’entreprise.
Pour mettre en place la planification opérationnelle, il faut s’équiper d’outils numériques adaptés. Grâce à eux, il est possible de mettre en place un planning prévisionnel précis. C’est une force, car vous pourrez ainsi anticiper vos besoins de main d’oeuvre et augmenter votre productivité.
Concrètement, ces outils simulent différents scénarios de tournées. Grâce à ces simulations, vous pouvez en savoir plus sur les coûts des différents trajets potentiels et leur durée. Ces solutions d’aide à la décision sont idéales pour considérer tous les facteurs nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise et les optimiser simultanément. Les tournées prennent finalement en compte toutes vos problématiques en même temps : coût du transport, durée, horaires à respecter, rejet de CO2.
Cette étude plurifactorielle n’est possible que grâce à la puissance de calcul des ordinateurs et l’utilisation d'algorithmes spécialisés. En les utilisant, vous agissez parallèlement sur tous les éléments cruciaux de votre activité pour gagner en efficacité opérationnelle.
Il existe de nombreuses solutions logicielles pour digitaliser votre activité. Les TMS ou Transport Management Platform sont notamment parfaits pour digitaliser votre activité de transport.
En ce qui concerne l’optimisation des tournées de transport à proprement parler il existe plusieurs solutions professionnelles spécialisées. Ils sont bien moins polyvalents que les TMS, mais possèdent des qualités indéniables.
Antsroute est un logiciel d’optimisation de tournées réputé. Il possède quatre modules : planification, optimisation, suivi et analyse. Son approche globale vous permet une planification journalière ou hebdomadaire facilitée.
Une optimisation des tournées avec antsroute va de pair avec l’utilisation d’une application dédiée utilisable par les chauffeurs. Un suivi en temps réel des opérations est donc possible et vous assure de gagner en productivité rapidement. En outre, le logiciel permet de parer aux imprévus en recalculant les trajets en cas de perte de colis ou de client absent.
Mapotempo se présente comme une solution complète de livraison, collecte et intervention assurant une gestion globale optimisée de votre activité.
Pour ce faire, le procédé est simple. D’abord, vous importez vos données dans le logiciel. Ensuite, la solution d’optimisation des tournées vous permet d’optimiser les tournées des véhicules. Enfin, vous pouvez exporter ces données dans une application mobile ou sur une feuille de route papier.
Cette solution web se veut donc simple et assez complète puisqu’il s’agit d’un logiciel de gestion des interventions, tournées de livraison et collecte utilisable en ligne en quelques clics.
Enfin, le logiciel de planification de tournées PTV Route Optimiser propose des prestations assez similaires. Il intègre ainsi des outils permettant une planification intelligente de vos trajets tout en réduisant les coûts d’usage de la flotte, la consommation de carburant et les émissions de CO2.
Il est possible d’intégrer le logiciel à vos solutions de transport de télématique embarquée. Une interface via un écran d’optimisation des tournées permet un suivi en temps réel et vous pouvez ensuite réaliser une comparaison entre ce qui était prévu et ce qui a été réalisé par zone géographique.
Pour conclure, quelle que soit la solution de digitalisation que vous utilisez, mettre en place une stratégie d’optimisation de tournées de transport vous permet de réduire les coûts à plusieurs niveaux tout en boostant votre productivité et votre réactivité. L’effet le plus important reste une meilleure expérience client qui permet de gagner en crédibilité et vous assure une augmentation sensible du CA à moyen terme.
Enfin, l’optimisation des tournées s’inscrit dans une logique de développement durable car en optimisant les trajets des camions, on réduit leur circulation donc les émissions de CO2 et on contribue à la construction de supply chains durables et responsables.
